Política de ventas, cancelación y devolución

 

 

La política de cancelación y devolución es aplicable a las personas que deseen anular su inscripción o pago a los cursos online o sesiones privadas con PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA (CIF F11940921)

1. Normativa Aplicable

Los presentes Términos Generales de Contratación, están sujetas, entre otras, a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y demás normativa que sea de aplicación.

2. Contratación

El Usuario tendrá acceso al servicio de pago online para realizar la compra de un curso, desde la página http://psico-clinic.es/wp-content/formacion.html Una vez realizado el pago recibirá una confirmación de la compra. Los pagos online podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y PAYPAL.

3. Desistimiento Cursos OnLine

En el caso de la compra de cursos de formación online, dado que los mismos conllevan la descarga o el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento si el Usuario hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato. En el caso que el usuario se hubiera equivocado de curso y no se hubiera descargado el contenido o hubiera realizado la compra de sesiones de coaching equivocadas, el desistimiento habrá de comunicarse inequívocamente a PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA mediante correo electrónico a info@psico-clinic.es, antes de la finalización del plazo de 14 días naturales a la fecha de compra. PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA reintegrará al usuario, dentro de un plazo de 14 días naturales, contados desde la fecha de notificación del desistimiento.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos suministrados por PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose a PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento expreso y siempre por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el Usuario o cualquier tercero no podrán poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación. PSICOCLINIC SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la
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Email: info@psico-clinic.es
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CESIONES: No se contemplan.

CONSERVACIÓN: Durante la relación contractual y/o hasta que nos solicite la baja comercial y, durante los plazos exigidos por ley para atender eventuales responsabilidades finalizada la relación.

DERECHOS: Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos y la limitación u oposición en el correo electrónico del responsable. En caso de divergencias, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.aepd.es).